Privacidade
Como a Lilia Adriana Apple Store trata os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem cuida dos seus dados
Lilia Adriana Apple Store.
O que guardamos e por quê
| Dado | Para quê | Por quanto tempo |
|---|---|---|
| Nome e WhatsApp | Atender e fechar o seu pedido, entregar e dar garantia. | 5 anos depois da última compra. |
| Nome, e-mail e senha da conta | Deixar você acompanhar seus pedidos. A senha é guardada embaralhada (hash) e ninguém da loja consegue ler. | Até você pedir para excluir a conta. |
| CPF | Reserva com sinal, nota fiscal e pagamento. Fica cifrado. | Some quando a reserva vence ou é cancelada. Se virar venda, 5 anos (obrigação fiscal). |
| Pedido e itens | Garantia, troca e obrigação fiscal. | 5 anos. |
| Visita anônima ao site | Entender em que ponto as pessoas desistem da compra. Não identifica você: guardamos só um código embaralhado do navegador, sem IP e sem nome. | 180 dias. |
Com quem compartilhamos
Só com empresas que fazem o site funcionar, e só o necessário: Vercel (hospedagem), Neon (banco de dados) e Resend (envio dos e-mails da sua conta). Não vendemos dado de ninguém.
Cookies
Usamos cookies próprios para manter você logado e contar visitas de forma anônima. O carrinho fica guardado só no seu navegador (armazenamento local) e não vem para a loja até você fechar o pedido. Cookie de propaganda ou de medição de campanha (Google, Meta) só entra se você aceitar, e dá para recusar com o mesmo número de cliques.
Você ainda não decidiu. Até decidir, nenhuma tag é carregada.
Seus direitos
Você pode pedir para ver, corrigir, levar ou apagar os seus dados, e retirar um consentimento que tenha dado. Respondemos em até 15 dias. Dados que a lei manda guardar (como os da nota fiscal) ficam pelo prazo da lei, e o resto é apagado ou anonimizado.
Para pedir: pelos contatos no rodapé do site.
Segurança
Conexão sempre criptografada, senha embaralhada, CPF e dados sensíveis cifrados, acesso interno só para quem precisa, e registro de toda ação feita no painel da loja. Se acontecer um incidente que coloque você em risco, avisamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.